Pourquoi le patient ne reçoit pas d'email pour créer son compte ?

Si votre patient ne reçoit pas son email d'invitation à créer son comte Axomove dans sa boîte de réception :

  • Invitez-le à vérifier que l'email ne se trouve pas dans le dossier spam ou dans les courriers indésirables
  • Vérifiez que l'adresse email de votre patient est la bonne adresse (en lui envoyant un email à part par exemple)

Si l'email d'invitation n'est effectivement pas arrivé, contactez-nous afin de résoudre l'incident dans les plus brefs délais.

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