📅 Je n’arrive plus à prendre rendez-vous (Membres ARSLA)
Si vous êtes membre de l'association ARSLA et que l'application ne vous permet plus de planifier une nouvelle téléconsultation en visioconférence avec votre kinésithérapeute, cela est lié au quota annuel défini dans le cadre de votre programme.
📌 Comprendre la limite de rendez-vous (Quota annuel)
Le service Axomove, proposé et pris en charge par l'association ARSLA, est conçu pour vous offrir un accompagnement régulier tout au long de l'année.
Pour des raisons d'organisation et de répartition des soins, votre forfait vous permet de planifier un maximum de 4 rendez-vous de téléconsultation par an avec l'un de nos kinésithérapeutes spécialisés. Une fois ce seuil de 4 séances atteint, la réservation de nouveaux créneaux de visioconférence est automatiquement bloquée pour l'année en cours.
💬 Comment continuer à échanger avec votre kinésithérapeute ?
Même si votre quota de visioconférences est atteint, votre accompagnement ne s'arrête pas là ! Vous conservez un accès complet et illimité aux autres outils de communication d'Axomove :
- La messagerie interne sécurisée : Vous pouvez continuer à discuter par écrit avec votre kinésithérapeute référent à tout moment depuis l'onglet « Praticien » > « Messagerie ».

- L'adaptation de vos programmes : Par le biais de cette messagerie, votre kinésithérapeute reste à votre écoute pour adapter vos exercices en cours, modifier l'intensité de vos mouvements ou répondre à toutes vos questions cliniques.
- Le suivi d'activité : Il continue d'analyser vos ressentis et vos séances d'auto-rééducation afin de s'assurer que vos protocoles restent parfaitement adaptés à votre situation.