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🔑 Comment créer et activer mon compte patient ?

Je suis un patient et je souhaite finaliser mon inscription à partir de l'e-mail d’invitation envoyé par mon praticien.

 

⚙️ Les étapes à suivre pour créer votre compte Axomove :

  1. Ouvrez votre boîte e-mail personnelle (celle que vous avez communiquée à votre praticien).

  2. Recherchez le mail d'invitation envoyé par Axomove (no-reply@axomove.com) :
    • L’objet de ce mail est : « [nom du praticien] vous invite à créer votre compte Axomove » (ou si vous être en télésurveillance médicale : « Venez commencer votre télésurveillance médicale »). 
    • ⚠️ Alerte importante (Lien écrasé) : Si vous avez tardé à créer votre compte,  le système envoie une relance automatique au bout de 7 jours, le lien d'invitation précédent est instantanément désactivé (invalidé). Vous devez impérativement rechercher l'e-mail de relance le plus récent. Son objet sera : « votre praticien vous attend sur Axomove » (ou « [nom de votre cabinet] vous attend sur Axomove »). Seul le lien de ce dernier message est fonctionnel !
    • N'oubliez pas de consulter vos spams si jamais vous ne trouver aucun mail provenant de no-reply@axomove.com. 
  3. Ouvrez le mail le plus récent et cliquez sur le bouton  Créer mon compte : Screenshot 2026-07-17 15.53.22(Si vous êtes sur smartphone, faites défiler l'e-mail vers le bas pour voir apparaître le bouton). 

  4. Remplissez le formulaire d'inscription (genre, date de naissance, n° de téléphone...) et définissez votre mot de passe de connexion.
    • 🔒Votre mot de passe doit obligatoirement contenir au moins 12 caractères, incluant au moins 1 minuscule, 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
  5. Cliquez sur le bouton bleu S'inscrire.
  6. Confirmez votre adresse e-mail (Étape obligatoire)
    • Un e-mail de vérification vous est envoyé de la part de no-reply@axomove.com avec pour objet « Confirmation de votre adresse email Axomove ».
    • Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le bouton Confirmer mon adresse mail. Vous serez alors redirigé automatiquement vers la page de connexion pour procéder à votre première connexion.
  7. E-mail de bienvenue : Une fois votre première connexion réalisée avec succès, vous recevrez un e-mail de validation finale intitulé « Bienvenue sur Axomove 🎉 ».

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