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✏️ Comment modifier mes informations personnelles ?

Je suis salarié(e), assuré(e) ou retraité(e) et je souhaite mettre à jour les données de mon profil ou modifier mon mot de passe sur mon compte Axomove.

Besoin de garder votre profil à jour ou de changer votre mot de passe ?

Découvrez comment gérer vos informations personnelles directement depuis votre compte Axomove.

💻 Les étapes pas à pas

  1. Accédez à votre profil : connectez-vous à votre espace Axomove, puis cliquez sur votre photo de profil (située tout en haut à droite de votre écran sur ordinateur ou à gauche sur smartphone) et sélectionnez l'onglet « Profil ».

  2. Modifiez vos informations : sur cette page, vous visualisez l'ensemble des coordonnées de votre compte :

    • Champs modifiables : cliquez directement sur :
      • les informations qui affichent, sur la droite, une icône en forme de crayon ✏️ (comme votre numéro de téléphone ou votre code postal),
      • les menus déroulants (comme votre genre, votre profession ou votre langue).
    • ⚠️ Le cas de l'adresse e-mail : pour des raisons de sécurité, votre adresse e-mail de connexion n'est pas modifiable directement depuis votre écran de profil.  
      • 💡 Si vous devez la modifier, nous vous invitons à en faire la demande auprès de notre équipe support par chat, par e-mail à l'adresse infos@axomove.com, par téléphone au 03 28 55 50 52 ou directement depuis notre formulaire de contact.
  3. Enregistrez les modifications : une fois vos corrections apportées, cliquez sur le bouton vert « Enregistrer » situé en bas de l'écran pour sauvegarder vos changements (n'hésitez pas à scroller pour faire apparaître le bouton « Enregistrer »).

    🔒 Modifier mon mot de passe

    C’est également depuis cet écran profil que vous pouvez mettre à jour vos identifiants de sécurité :

    1. Cliquez sur le bouton « Modifier mon mot de passe ».

    2. Renseignez votre mot de passe actuel dans le premier champ.

    3. Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le. (⚠️ Rappel sécurité : Votre mot de passe doit obligatoirement comporter au moins 8 caractères, incluant au moins 1 majuscule et 1 chiffre).

    4. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour appliquer la modification.

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