🎥 Comment lancer et réaliser une séance de télésoin ?
Le module de visioconférence d’Axomove vous permet de réaliser des séances de télésoin (ou des téléconsultations) directement depuis l’application, de manière individuelle ou collective. Ce guide vous détaille l'ensemble du processus pratique, de la planification du rendez-vous à la publication de votre compte-rendu médical.
📅 1. Planifier un rendez-vous (Individuel ou Collectif)
Option A : programmer une séance depuis la fiche d'un patient
- Allez dans l'onglet « Liste des patients » de votre menu « Patients », puis ouvrez le profil de votre patient.
- Sélectionnez l'onglet horizontal « Rendez-vous » puis cliquez sur le bouton bleu « Inviter ».
- Définissez la date, l'heure de début, l'heure de fin et cliquez sur « Inviter » pour valider.
Option B : Programmer une séance depuis l'onglet « Agenda »
- Cliquez sur « Agenda » dans le menu principal de gauche.
- Cliquez sur « Inviter » en haut à gauche et recherchez le nom de votre patient.
- Définissez le créneau dans le calendrier et validez en cliquant sur « Inviter ».
Option C : Organiser un télésoin collectif (Plusieurs patients en simultané) 👥
- Rendez-vous dans l'onglet « Agenda ».
- Cliquez sur « Inviter » en haut à gauche.
- Dans la liste déroulante, sélectionnez et cliquez sur les noms de tous les patients que vous souhaitez convier.
- Définissez la date et l’heure, puis cliquez sur « Inviter ».
📧 Information donnée au patient : dès que le rendez-vous est enregistré, chaque patient reçoit un e-mail automatique de confirmation. De plus, l’application lui envoie un rappel par SMS 30 minutes avant le début de la séance.
🚀 2. Démarrer le télésoin en direct
- Cinq minutes avant l'heure du rendez-vous, cliquez sur le créneau correspondant dans votre « Agenda » (ou sur l'onglet « Rendez-vous » de la fiche du patient).
- Cliquez sur l’icône bleue en forme de caméra (« Télésoin »).
- Cochez la case obligatoire de consentement réglementaire : « Je consens à réaliser une consultation en télésoin avec le patient... » puis cliquez sur « Lancer votre télésoin ».
- Une fenêtre contextuelle de votre navigateur s'affiche : cliquez obligatoirement sur « Autoriser » pour donner l'accès à votre micro et votre caméra.
- Vérifiez votre retour vidéo, puis cliquez sur le bouton bleu « Rejoindre l'appel ».
🖥️ 3. Animer votre séance
Partager des exercices en direct à l'écran (Le double-onglet) 💻
Vous pouvez diffuser les vidéos d'exercices d'Axomove à votre patient en temps réel pendant que vous êtes en communication visio :
- Pendant que votre visioconférence est en cours, ouvrez un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre sur votre navigateur web.
- Sur ce nouvel onglet, connectez-vous à votre compte Axomove, allez sur la fiche de votre patient et ouvrez le programme d'exercices vidéo souhaité.
- Revenez sur votre premier onglet (celui de la visio), puis cliquez sur l'icône représentant un écran d'ordinateur en bas de l’écran.
- Sélectionnez l'option de partage « Onglet » (recommandé avec Google Chrome), cliquez sur l’onglet contenant votre programme d’exercices, puis sur « Partager ».
- Lancez la vidéo d'exercices. Vous pouvez maintenant guider votre patient tout en observant son exécution à l'écran !
Utiliser la caméra déportée (Scan QR Code)📱
Besoin de montrer un mouvement sous un autre angle ou de filmer un exercice précis sans avoir à déplacer votre ordinateur ?
- Pendant l'appel, cliquez sur l’icône représentant un téléphone portable avec des flèches (icône caméra déportée).
- Un QR code apparaît à l'écran. Scannez-le simplement avec l'appareil photo de votre smartphone ou de votre tablette.
- Votre appareil mobile se connecte instantanément à l'appel et sert de caméra secondaire en direct.
Échanger des documents sécurisés durant l'appel 📄
Si vous devez transmettre des bilans ou des documents, vous pouvez utiliser le chat situé sur la partie droite de votre écran de visio.
- Les documents doivent impérativement être partagés au format PDF.
- ⚠️ Sécurité : Pour des raisons de confidentialité, ces fichiers ne sont téléchargeables que durant la visioconférence. Une fois l'appel coupé définitivement, ils ne seront plus récupérables.
📝 4. Rédiger, publier et exporter le compte-rendu médical
Une fois la visioconférence terminée :
- Dans votre onglet « Agenda » (ou sur la fiche de votre patient), cliquez à nouveau sur le créneau du rendez-vous qui vient de se terminer.
- Cliquez sur l'icône de feuille de papier verte « Compte-rendu ».
- Cliquez sur le bouton bleu « Modifier » pour compléter votre bilan.
- Remplissez les champs textuels et cliquez sur « Enregistrer ».
- Pour le partager avec le patient : Basculez l'interrupteur situé en haut sur « Publié » (le curseur associé passe au vert). Votre patient reçoit immédiatement un e-mail pour l'avertir de la mise à disposition de son bilan sur son espace personnel.
- Pour l'exporter : Cliquez sur « Version PDF » en haut à droite pour télécharger un document officiel imprimable ou à insérer dans votre DPI (Dossier Patient Informatisé).
✏️ 5. Modifier ou annuler un rendez-vous à venir
- Modifier un rendez-vous : Allez dans votre « Agenda », cliquez sur le créneau concerné, puis sur le crayon orange « Modifier ». Vous pouvez changer le créneau ou modifier la liste des patients invités avant d’enregistrer.
- Annuler un rendez-vous : Cliquez sur le créneau dans l'Agenda, cliquez sur la croix rouge « Annuler » puis confirmez par « Confirmer ».
- 👉 Dans les deux cas, le patient reçoit immédiatement un e-mail automatique pour l'avertir de la modification ou de l'annulation.